Magazin de calculatoare Emag in Cluj. Ce zice Intend?
October 29, 2009 · Print This Article
Toata lumea stie ca Emag este unul dintre cele mai mari magazine online care sunt in Romania si care are vanzari destul de mari. Dupa succesul pe care Emag l-a avut ca si magazin online au deschis un magazin in Bucuresti care se pare ca le-a mers bine.
Asa ca au deschis recent un magazin si in Cluj Napoca ( pe Fabricii vis-a-vis de Kaufland).
Sincer ma gandeam ca o sa fie ceva care o se simta pe piata de IT in Cluj Napoca pe langa mai vechii Intend si sa zicem Domino PC ( de cand s-a inchis Flamingo Distribution ) nu prea mai ai de unde sa iei o componenta la pret bun.
Azi aproape mi-a crapat HDD-ul WD de 400 GB si am zis hai sa merg sa imi cumpar un harddisk de 500 de GB de la Emag ca ei sigur au preturi mai bune ca si magazinele Intend. Da de unde! Dezamagire totala. Am intrat in showroom unde erau 2 persoane pentru clienti, vreo 4 la facturare si inca vreo 2 la livrari. Doresc un HardDisk de 500 GB Wester Digital. Raspunsul a fost motivul clar de ce nu o sa mai intru in magazinul EMAG din Cluj Napoca : “Nu avem nici un Harddisk de 500 gb pe stoc, dar avem unul de 640 GB daca va intereseaza la 240 RON”. Am zis merci si am plecat la Intend sa imi iau un Harddisk de la ei ca aveau pe stoc cred ca 20 de modele de 500 GB. Nu zic ca cei de la intend sunt ok ( au mari probleme cu stocurile ; am cautat un monitor de 19” odata si aveau un singur model pe stoc ). Nu zic nici de cei de la Domino PC care au niste amatori la montaj de sisteme pentru client ( nu au montat o unitate de discheta pe un sistem pentru ca au “uitat”, au montat memorie in plus pe alt calculator si au deconectat DVD-ul..etc).
Mi se pare de prost gust si dezorganizare totala pentru EMAG sa nu aiba produse pe stock. Da, stiu ca au optiunea de livrare in showroom si ca trebuie sa iti comanzi online inainte cu o zi sa ai ceva sigur DAR, eu vreau sa imi iau un hard de la ei si NU POT ca nu au pe stock.
Multa lume a zis ca EMAG o sa sparga piata in Cluj Napoca si o sa o pateasca Intend si Domino PC. Eu zic ca nu o sa pateasca nimeni nimic pentru simplul fapt ca serviciile EMAG lasa se dorit.
Eu cred ca intend este o firma super ok si emag nu o sa aiba un succes chiar asa de mare in Cluj Napoca
1.invata sa pui virgule
2. Tu probabil esti genul de client in mintea caruia “nu avem” rivalizeaza cu “nu vrem”…clientul ala neinteles de nimeni , rromanul vesnic nemultumit de calitatea serviciilor. Sincer , (si aici se pune virgula domnule “blogger”)chiar crezi ca emag sta in banii dumitale?
“chiar crezi ca emag sta in banii dumitale?” Daca asa gandeste si magazinul ca si tine atunci si tu si ei sunteti ca si romanul ala care nu apreciaza nici banii nici clientul satisfacut. Ce faci daca din 10 clienti poti multumi doar 1 din motivul logisticii proaste a firmei, iar pana si acel client iti cumpara un banal dvd…unde-i profitul? Sau banii de pe un HDD nu conteaza pentru un magain asa de mare ci doar supercomenzile?
Nu inteleg de ce nu mai vrei sa lucrezi cu ei pt ca nu aveau produsul tau in 20 de modele. Nu pot sa tina pe stoc toate produsele posibile in zeci de modele, doar pt ca tie ti-a crapat azi hardul.
Emag sunt in principal magazin online, nu offline. Eu am cumparat in ultimii 4 ani de la ei si nu au avut mereu produsul pe care il doream eu, in secunda pe care o vroiam eu (si la pretul dorit de mine
Dar sa trag concluzia de aici ca sunt varza mi se pare cam mult.
ai uitat de atexpc…si ei au preturi bune…eu cred insa ca dei de la emag cluj si intend .etc ar trebui sa-si faca griji in prvininta celor de la debo care trag foarte tare si investesc enorm, chiar si in aceste vremuri….si au si preturi bune…stiu, sunt inca noim au aparut in vremuri tulbure, dar sa vezi ca o sa auzim de ei….