Servicii Internet UPC – amatorism pe banii clientilor
August 25, 2008 · Print This Article
Se pare ca acuma UPC Romania lupta foarte aprig pentru a contracara concurenta aparuta in domeniul internet in Romania. Dupa ce au oferit servicii din ce in ce mai proaste la cablu si internet, dupa ce taxeaza anapoda servicii bonus si nu raspunde nimeni pentru asta, dupa ce nu inchid un contract decat partia ( cu cerere expresa de renuntare la toate serviciile oferite de ei), ieri apare cireasa de pe tort: serviciile de email pe serverele UPC Romania ( business) au cazut. Sun azi dimineata si un raspuns de marketing excelent este:” Da stim, este o problema de la noi ce va fi remediata in cel mai scurt timp posibil; Cand? In cel mai scurt timp posibil”. Din experienta proprie “in cel mai scurt timp posibil” – via UPC poate insemna pana la 2-3 saptamani – inca am problema cu faxul pe UPC. Cert este ca in ultima vreme UPC ofera servicii pe bani putini mai bine decat pe bani multi ( detalii ) si asta pentru servicii de 10 ori mai scumpe pentru companii decat pentru persoane fizice ( acasa imi mergea la fel internetul ca si la birou ca sa nu zic ca mai bine).
Acuma stau cu ochii in soare si astept sa vad cate emailuri s-au pierdut. Naspa inceput de saptamana
Nu numai UPC ofera astfel de servicii in cazul persoanelor juridice. Orice companie face asta sub pretextul unor servicii mai bune. Ideea e destul de simpla: esti firma si vrei sa treci pe cheltuieli abonamentul la internet? Iti faci abonament pe firma, abonament care peste tot este de 10x mai scump decat unul pentru persoana fizica si iti ofera in cazuri foarte bune 2x din serviciile abonamentului pentru persoana fizica.
Regula e simpla: ai firma, ai bani de dat.
am completat un formular de deconectare la dv si nu ma deconectat si ami factureaza an continuare ce trebuie sa fac